Một lần đăng nhập. Nhiều thương hiệu. Không gì lẫn lộn.

Không gian làm việc mang đến cho mỗi thương hiệu, khách hàng hay dự án phụ một bộ tài khoản đã kết nối, lịch, thư viện phương tiện, đội ngũ và khóa API riêng. Chuyển đổi chỉ với một cú nhấp. Không còn cảnh 'thôi xong, mình đăng nhầm tài khoản rồi.'

Một lần đăng nhập cho mọi không gian làm việc bạn quản lý
Tài khoản, đội ngũ, lịch, phương tiện, khóa API riêng cho từng không gian làm việc
Chuyển đổi bằng ⌘K hoặc một cú nhấp ở thanh bên
Không giới hạn không gian làm việc
Bộ chuyển đổi trông thực tế ra sao

Một thanh bên. Nội dung của mọi khách hàng, chỉ cách một cú nhấp.

Hình dáng thật của bộ chuyển đổi không gian làm việc: danh sách thương hiệu của bạn ở bên trái, không gian làm việc đang mở ở bên phải, với tài khoản, hàng đợi, đội ngũ và thanh toán riêng.

fopost.com/acme-pilates
P
Personal
A
Acme Pilates
B
Beat Coffee Co
C
Cliff Side Yoga
Thêm
A
Acme Pilates
Studio Reformer · Brooklyn

Tài khoản đã kết nối

3
@acmepilates
@acmepilates
Acme Pilates

Trong hàng đợi tuần này

12bài đăng

3 nền tảng · tiếp theo: 9:00 sáng thứ Hai lên Instagram

Team

3
MR
Maya RiveraChủ sở hữu
SC
Sam ChenThành viên
JK
Jules KimNgười xem
Nhấn ⌘K để chuyển không gian làm việc từ bất cứ đâu
Khóa API riêng cho từng không gian làm việc, không bao giờ lọt ra ngoài
Chuyển đổi bằng ⌘K từ bất cứ đâu
Mời cộng tác viên vào đúng một khách hàng
Cái giá của việc dùng chung một tài khoản

Ba cách thực tế mà một tài khoản dùng chung khiến bạn mất khách hàng.

Bạn đăng mã giảm giá Black Friday của Acme Pilates lên Instagram của Beat Coffee Co vì đã chuyển cửa sổ mà không để ý. Bạn biết chuyện từ chính khách hàng.

Bạn chia sẻ một tài khoản đăng nhập với cộng tác viên trong "hai tuần." Ba tháng sau họ vẫn giữ nó, và họ thấy được mọi khách hàng của bạn.

Lịch của bạn hiển thị bài đăng của mọi khách hàng chồng lên nhau trong một lưới. Muốn biết tuần này Acme đăng gì, bạn phải đọc qua 40 dòng thuộc về người khác.

Có phù hợp với bạn không?

Không gian làm việc có dành cho bạn?

Phù hợp với bạn nếu

  • Bạn là agency, freelancer hoặc CMO bán thời gian quản lý từ 2 khách hàng trở lên và việc đăng nhầm tài khoản là rủi ro có thật
  • Bạn là nhà sáng lập nhiều thương hiệu (nhiều công ty, nhiều nhãn hàng D2C, cấu trúc thương hiệu mẹ + thương hiệu con)
  • Bạn có những dự án phụ không muốn lẫn vào tài khoản chính
  • Bạn cần cho cộng tác viên hoặc khách hàng truy cập MỘT không gian làm việc mà không cho họ thấy bất cứ thứ gì khác

Không phù hợp nếu

  • Bạn chỉ có một thương hiệu, một đội ngũ, chưa có kế hoạch cho cái thứ hai. Tài khoản mặc định là đủ. Hãy dùng không gian làm việc khi nào bạn tách ra.
  • Bạn cần cấp phát SCIM và quy tắc phân quyền chi tiết cho hàng trăm người dùng. SSO cho không gian làm việc với SAML hoặc OIDC đã có; còn mức độ IT doanh nghiệp sâu như vậy thì hiện chúng tôi chưa hướng tới.
Có gì bên trong

Mỗi thương hiệu một không gian làm việc. Không chút lẫn lộn.

Một lần đăng nhập, nhưng mỗi không gian làm việc là một thế giới tách biệt. Tài khoản khác, đội ngũ khác, thanh toán khác, khóa API khác.

Tách biệt thật sự cho từng không gian làm việc

Tài khoản, bài đăng, bản nháp, lịch, phân tích, danh sách đội ngũ và khóa API đều thuộc phạm vi riêng của từng không gian làm việc. Không gì vượt ranh giới nếu không có thao tác chuyển giữa các không gian làm việc mà bạn phải chủ động cho phép.

Đội ngũ có phân quyền theo từng không gian làm việc

Mời người vào mọi không gian làm việc hoặc chỉ những không gian bạn chọn. Các vai trò: chủ sở hữu (toàn quyền), quản trị viên (toàn quyền cùng đội ngũ và thanh toán), quản lý thanh toán (quyền thành viên cùng thanh toán), thành viên (soạn, lên lịch và đăng), người xem (chỉ đọc). Cộng tác viên của Acme Pilates sẽ không bao giờ thấy Beat Coffee.

Khóa API riêng cho từng không gian làm việc

Không có khóa chung toàn agency chạm được vào mọi khách hàng. Mỗi không gian làm việc tự cấp khóa, với phạm vi quyền riêng. Đổi khóa của một khách hàng mà không làm hỏng tự động hóa của khách hàng khác.

Đặt tên và nhận diện theo từng khách hàng

Mỗi không gian làm việc có tên, logo, website, mô tả và múi giờ riêng. Bộ chuyển đổi và mọi màn hình bên trong đều mang dáng dấp của khách hàng đó, nên không ai trong đội phải kiểm tra mình đang ở thương hiệu nào.

Chuyển đổi tức thì

Nhấn ⌘K từ bất cứ đâu. Gõ chữ cái đầu của tên không gian làm việc, nhấn Enter, thế là xong. Không tải lại, không đăng nhập lại, không mất vị trí điều hướng. Nhanh hơn cả chuyển tab trình duyệt.

Phê duyệt theo từng không gian làm việc

Bật phê duyệt cho bất kỳ không gian làm việc nào và bài đăng do thành viên lên lịch sẽ vào hàng chờ duyệt thay vì hàng đợi đăng. Chủ sở hữu hoặc quản trị viên sẽ duyệt cho đăng. Mặc định tắt, chỉ bật khi mối quan hệ với khách hàng cần đến.

Cách hoạt động

Tạo. Kết nối. Mời. Đăng.

01

Tạo không gian làm việc

Đặt tên, thêm logo (tùy chọn), website, múi giờ. Mất 30 giây. Bạn có thể đổi tên bất cứ lúc nào, và số lượng không gian làm việc là không giới hạn.

02

Kết nối tài khoản

Kết nối qua OAuth với các nền tảng mà thương hiệu này đăng bài. Các tài khoản đó giờ chỉ thuộc về không gian làm việc này. Đội ngũ của không gian này không thể đụng đến tài khoản ở không gian khác.

03

Mời đội ngũ (hoặc bỏ qua)

Mời cộng tác viên, người phụ trách phía khách hàng hoặc thành viên trong đội. Gán vai trò. Họ chỉ thấy không gian làm việc này. Bỏ qua bước này nếu bạn tự lo thương hiệu một mình.

04

Soạn, lên lịch, phân tích

Mọi thao tác của bạn đều nằm trong phạm vi không gian làm việc này. Trình soạn chỉ hiển thị tài khoản của không gian này. Lịch chỉ hiển thị bài đăng của không gian này. Phân tích chỉ tổng hợp số liệu của không gian này.

So với các lựa chọn khác

Vì sao cách này hơn hẳn việc xoay xở nhiều tài khoản riêng lẻ.

Ba cách các agency và nhà sáng lập nhiều thương hiệu đang xử lý chuyện này. Chỉ một cách thật sự là một lần đăng nhập, tách biệt hoàn toàn.

Mỗi khách hàng một tài khoản Buffer hoặc Hootsuite

Cách phần lớn agency đang làm

  • $20 đến $50 mỗi tháng cho mỗi khách hàng. 10 khách hàng = $200 đến $500 mỗi tháng chỉ riêng tiền công cụ lên lịch.
  • Đăng nhập riêng, hóa đơn riêng mà bạn phải chuyển cho từng khách hàng.
  • Cho cộng tác viên truy cập nghĩa là đưa luôn tài khoản đăng nhập của bạn. Không có lời mời theo từng khách hàng.
  • Chuyển không gian làm việc nghĩa là đăng xuất rồi đăng nhập lại.

Một tài khoản FoPost dùng chung cho mọi khách hàng

Cách các agency tiết kiệm chi phí thử làm

  • Rẻ hơn, nhưng mọi thành viên đều thấy mọi khách hàng.
  • Thanh toán bị gộp sai, mỗi tháng bạn mất một ngày để đối soát.
  • Quyền của cộng tác viên là tất cả hoặc không gì cả. Không có phạm vi theo từng khách hàng.
  • Đăng nhầm tài khoản chỉ cách một cú nhấp sai.
FoPost

Không gian làm việc của FoPost

Điều bạn thực sự muốn

  • Một lần đăng nhập. Mọi không gian làm việc tách biệt hoàn toàn (tài khoản, đội ngũ, lịch, phương tiện, khóa API).
  • Mời đội ngũ theo từng khách hàng với phạm vi vai trò. Cộng tác viên chỉ thấy một không gian làm việc.
  • Bước phê duyệt tùy chọn cho từng không gian làm việc, dành cho những khách hàng cần đến.
  • Chuyển đổi bằng ⌘K. Không đăng nhập lại, không tải lại, không mất vị trí điều hướng.

Đăng lên mọi mạng xã hội lớn

Câu hỏi thường gặp

Tôi có bao nhiêu không gian làm việc?

Không giới hạn. Một agency có 14 khách hàng chỉ cần tạo 14 không gian làm việc, và giá tính theo số tài khoản đã kết nối, không theo không gian làm việc hay gói.

Thành viên được tính theo từng không gian làm việc hay toàn bộ?

Toàn bộ. Thành viên thuộc về tài khoản của bạn, không thuộc về một không gian làm việc, nên một cộng tác viên bạn thêm vào ba không gian làm việc vẫn chỉ là một người. Không tính phí theo chỗ ngồi; giá tính theo số tài khoản đã kết nối. Lời mời đang chờ vẫn mở cho đến khi được chấp nhận hoặc bị thu hồi.

Tôi có thể chuyển tài khoản giữa các không gian làm việc không?

Hiện chưa. Một tài khoản đã kết nối thuộc về không gian làm việc nơi bạn cấp quyền cho nó, đó chính là điều giữ dữ liệu khách hàng không bị lẫn sang nhau. Muốn chuyển một thương hiệu, hãy ngắt kết nối tài khoản và kết nối lại trong không gian làm việc đích.

Tôi có thể gán những vai trò nào?

Chủ sở hữu (toàn quyền, gồm cả thanh toán và đội ngũ), quản trị viên (mọi quyền của thành viên cùng đội ngũ và thanh toán), quản lý thanh toán (mọi quyền của thành viên cùng thanh toán), thành viên (soạn, lên lịch và đăng) và người xem (chỉ đọc). Bật phê duyệt cho không gian làm việc và mọi bài thành viên lên lịch sẽ chờ chủ sở hữu hoặc quản trị viên duyệt cho đăng.

Cộng tác viên có thể chỉ thấy một không gian làm việc không?

Có. Khi mời, hãy đặt quyền truy cập của họ vào những không gian làm việc cụ thể, với vai trò phù hợp (thành viên, người xem, quản trị viên). Họ chỉ thấy những không gian đó. Họ không bao giờ có thể liệt kê, chuyển sang hay thậm chí biết các không gian khác tồn tại.

Khóa API có bị lọt sang các không gian làm việc khác không?

Không. Mỗi khóa API thuộc phạm vi không gian làm việc nơi nó được tạo. Một khóa cấp cho Acme Pilates chỉ chạm được vào tài khoản, bài đăng và phân tích của Acme Pilates. Không có siêu khóa toàn agency.

Có tùy chọn white-label không?

Chưa có. Không gian làm việc mang tên, logo và website riêng trong giao diện FoPost, đủ để giải quyết chuyện "mình đang ở khách hàng nào". White-label đầy đủ với tên miền riêng và trang đăng nhập mang thương hiệu của bạn là một hạng mục riêng trong lộ trình, dành cho các agency lớn hơn.

Điều gì xảy ra khi tôi hạ gói mà có quá nhiều không gian làm việc?

Không gì bị xóa. Bạn giữ mọi không gian làm việc đang thấy, và giới hạn chỉ áp dụng vào lần tới bạn tạo thêm. Hãy bỏ bớt một không gian làm việc hoặc thêm gói bổ sung không gian làm việc khi cần chỗ cho khách hàng mới.