Community'sVoor teams

Houd elk lid op de hoogte, vanuit één plek

Een community leeft op een heleboel plekken tegelijk. FoPost brengt reacties, vermeldingen en DM's samen in één inbox die je team kan delen, en plaatst aankondigingen in één stap op je chatservers en sociale accounts, allemaal vanuit één kalender.

Een aankondiging met voorbeeld voordat die naar elk kanaal gaat

Eén inbox

Reacties, vermeldingen en DM's van elk gekoppeld netwerk, in één lijst, gemarkeerd als ongelezen.

Antwoord als team

Wijs een thread toe aan een teamlid en antwoord vanuit het account, niet vanuit een persoonlijke login.

Overal aankondigen

Eén post tegelijk naar Discord, Slack, Telegram, Reddit, Mastodon en de grote netwerken.

Luisteren

Stop met acht tabbladen controleren op antwoorden

Elke reactie, vermelding en DM die een netwerk beschikbaar maakt, komt in de inbox bij de post waar die bij hoort. Ongelezen items worden gemarkeerd, filters werken per netwerk of account, en niets wacht op degene die toevallig de login heeft.

Bekijk de inbox
Communityaccounts gekoppeld op chat- en sociale netwerken

Ongelezen wachtrij

Zie wat nog een antwoord nodig heeft op elk account.

Vermeldingen en DM's

Privéberichten inbegrepen waar een netwerk dat toestaat.

Filter op netwerk

Werk per netwerk of de hele inbox tegelijk.

Reageren

Toewijzen, antwoorden en overdragen zonder de draad kwijt te raken

Wijs een thread toe aan degene die het antwoord weet, antwoord vanuit het gedeelde account en geef hem terug als het klaar is. Leden en rollen houden moderators, beheerders en support op één lijn. FoPost Agent kan een antwoord schrijven in de stem van je community als het een vraag is die je eerder hebt beantwoord.

Threads toewijzen

Stuur een vraag naar de juiste persoon en zie wie wat oppakt.

Antwoord vanuit het account

Antwoord als de community, niet vanuit een persoonlijk profiel.

AI-conceptantwoorden

Een beginpunt in je opgeslagen stem, altijd door jou bewerkt en verstuurd.

Aankondigen

Eén release note, elk kanaal tegelijk

Schrijf de aankondiging één keer, kies je Discord-, Slack- en Telegram-kanalen plus je sociale accounts en bekijk hoe het er per kanaal uitziet. AI maakt van hetzelfde nieuws een thread voor het ene netwerk en een korte update voor het andere. Plan het in, of vereis goedkeuring van een beheerder voordat het uitgaat.

Gratis starten
Eén aankondiging met voorbeeld voor chat- en socialkanalen

Chat en social samen

Discord, Slack, Telegram, Reddit, Mastodon en de grote netwerken in één post.

Voorbeelden per kanaal

Controleer opmaak en links per bestemming voordat je verstuurt.

Goedkeuringsstap

Er gaat niets de deur uit totdat de persoon die je aanwijst het bevestigt.

Plannen

Houd leden op de hoogte in een ritme waarop ze kunnen vertrouwen

Zet releasenotes, spreekuren, meetups en wekelijkse samenvattingen op de kalender, zodat leden weten wanneer ze die kunnen verwachten. Automatiseringen kunnen elk nieuw blogartikel of changelog-item aankondigen vanuit de RSS-feed.

Community-aankondigingen overzichtelijk op de kalender

Gedeelde kalender

Iedereen ziet wat er uitgaat en wanneer, en kan het verslepen om het te verplaatsen.

Changelog-automatisering

Een nieuw blogartikel of changelog-item wordt een aankondiging op de kanalen die je kiest.

Vragen over Community's, beantwoord

Op welke chatplatforms kan ik posten?

Kanalen op Discord, Slack en Telegram koppel je zoals elk ander account, naast Reddit, Mastodon en de grote sociale netwerken. Bekijk de platformpagina voor de volledige lijst.

Komen DM's in de inbox terecht?

Waar het netwerk ze beschikbaar stelt wel. Reacties en vermeldingen worden op alle gekoppelde accounts ondersteund; DM's hangen af van wat elk netwerk beschikbaar stelt.

Kan een vrijwillige moderator antwoorden zonder ons wachtwoord?

Ja. Nodig die uit als lid met de rol die je wilt. De moderator antwoordt via het gekoppelde account vanuit de inbox en ziet de inloggegevens nooit.

Antwoordt de AI uit zichzelf?

Nee. De AI schrijft een concept. Een mens bewerkt en verstuurt elk antwoord, en er wordt niets gepubliceerd zonder expliciete actie of goedkeuring.

Kunnen we release-aankondigingen automatiseren?

Ja. Koppel een automatisering aan de RSS-feed van je changelog of blog, kies de kanalen en bepaal of die publiceert, inplant of op goedkeuring wacht.

Is er een abonnement voor opensourceprojecten?

Elk abonnement begint met een gratis proefperiode van 7 dagen. Bekijk de prijzenpagina voor de limieten op leden en werkruimtes die bij je project passen.

Draai deze workflow op FoPost

Beginnen is gratis en elke functie op deze pagina is inbegrepen. Koppel een account en publiceer vandaag je eerste post.

Gratis starten