Mensen praten over je. Radar hoort het.
Het meeste dat over je product wordt gezegd, tagt je niet. Radar doorzoekt openbare posts op je merk, je concurrenten en de woorden die je kopers gebruiken, sorteert elke vermelding op wat het is en hoe het voelt, en zet de vermeldingen die een antwoord waard zijn bovenaan. Reageer, bewaar de lof of werk de lead op vanaf dezelfde plek waar je publiceert.
Het gesprek over jou gebeurt zonder jou.
Iemand vroeg op Reddit welke tool in jouw categorie de beste is. Drie concurrenten reageerden. Jij vond de thread een maand later, toen het al stil was.
Er verscheen een bugmelding op Bluesky zonder dat je getagd werd. Die verzamelde reacties van mensen met hetzelfde probleem, en support hoorde het als laatste.
Een klant plaatste afgelopen voorjaar een lovende review over je. Niemand bewaarde hem, dus de beste testimonial die je ooit kreeg, ligt ergens begraven in een feed.
Eerlijke check
Iets voor jou als
- Mensen bespreken je product of categorie op X, Reddit, Bluesky, Mastodon, YouTube of Lemmy, en je ziet alleen wat je tagt.
- Je wilt bugs, klachten en koopvragen opvangen zolang ze nog te beantwoorden zijn.
- Je houdt een paar concurrenten in de gaten en wilt weten wat mensen over hen zeggen, niet alleen wat zij posten.
Niets voor jou als
- Je hebt jaren aan historische data nodig of dekking van nieuwssites en blogs. Radar doorzoekt recente openbare posts op de netwerken die het ondersteunt.
- Je hebt vandaag al listening op LinkedIn of Threads nodig. Beide komen binnenkort.
- Je wilt een vermelding zien op de seconde dat hij gepost wordt. Trackers draaien volgens het schema dat je kiest, met een handmatige vernieuwing daartussen.
Elke vermelding gevonden, gesorteerd en opgevolgd.
Luisteren loont alleen als het in actie eindigt. Radar is gebouwd rond wat je doet nadat een vermelding binnenkomt, niet alleen rond hoeveel het er waren.
Trackers voor wat ertoe doet
Volg je merk, een concurrent, een zoekwoord, een hashtag, een community zoals een subreddit, of een link. Elke tracker draait elke 6 uur, elke 12 uur of dagelijks, en met Vernieuwen draait hij nu.
Gesorteerd voordat je het leest
AI sorteert elke vermelding als bug, klacht, vraag, lof, idee, onjuiste bewering, koopintentie of niet relevant, plus categorieën die je zelf toevoegt, en scoort sentiment en urgentie. Filter de feed tot wat jou nodig heeft.
Volg op waar je het vond
Reageer vanuit je gekoppelde account, met een AI-concept als basis als je wilt. Volg een thread om nieuwe reacties binnen te halen, wijs een vermelding toe aan een collega, voeg notities toe en stel de status in.
Inzichten, niet alleen een lijst
Volume door de tijd met gemarkeerde pieken, sentiment, categorieën, belangrijkste stemmen en share of voice tussen je merk en de concurrenten die je volgt.
Leads en testimonials
Posts die koopintentie tonen, worden gescoorde leads met een uitgeschreven eerste bericht dat je zelf verstuurt. Lof kun je opslaan als testimonial en hergebruiken als bron voor nieuwe posts.
Meldingen die je bereiken
Hoor over nieuwe vermeldingen, urgente vermeldingen en negatieve pieken in de app, per e-mail of op Telegram, plus een wekelijkse Radar-e-mail.
Van een zoekwoord naar een reactie
Koppel een account
Radar zoekt via de accounts die je hebt gekoppeld. Er wordt niets gescraped en je hoeft niets te installeren.
Voeg een tracker toe
Kies wat je wilt volgen: je merk, een concurrent, een zoekwoord, een hashtag, een community of een link. Kies hoe vaak hij draait.
Vermeldingen komen gesorteerd binnen
Nieuwe vermeldingen komen binnen in één feed, gesorteerd op categorie, sentiment en urgentie. Meldingen gaan af voor de vermeldingen waarover je iets wilde horen.
Onderneem actie
Reageer, volg de thread, wijs hem toe, bewaar hem als testimonial of werk hem op als lead. Een reactie gaat pas de deur uit als jij hem verstuurt.
Waarom dit beter is dan met de hand zoeken.
Drie manieren waarop teams ontdekken wat mensen over hen zeggen. Maar één zet de reactie naast de vermelding.
Elk netwerk met de hand doorzoeken
Wat de meeste teams doen
- Gebeurt als iemand eraan denkt, niet volgens schema.
- Niet gesorteerd, dus een bugmelding ziet eruit als elke andere post.
- Geen geschiedenis, dus een piek is onzichtbaar.
Een enterprise-pakket voor listening
Wat grote merken kopen
- Geprijsd voor een marketingafdeling, niet voor een klein team.
- Weken inrichten voor het eerste bruikbare rapport.
- Staat los van waar je echt publiceert.
FoPost Radar
Wat je eigenlijk wilt
- Voeg een tracker toe en vermeldingen komen volgens schema binnen.
- Gesorteerd op categorie, sentiment en urgentie.
- Reageer, wijs toe, bewaar of werk de lead op, op één plek.
- Dezelfde werkruimte als je editor, kalender en inbox.
Publiceert naar alle grote netwerken