すべてのメンバーに、1か所から情報を届ける
コミュニティは十数か所に同時に存在しています。FoPostはコメント、メンション、DMをチームで共有できる1つの受信箱にまとめ、チャットサーバーやSNSアカウントへのお知らせを1つの手順で、1つのカレンダーから投稿します。
1つの受信箱
接続したすべてのネットワークのコメント、メンション、DMを1つのリストに表示し、未読には印が付きます。
チームで返信
スレッドをメンバーに割り当て、個人のログインではなくアカウントとして返信できます。
あらゆる場所で告知
1つの投稿を、Discord、Slack、Telegram、Reddit、Mastodon、主要なSNSに同時に。
返信の確認のために8つのタブを見て回るのは、もう終わり
ネットワークが提供するすべてのコメント、メンション、DMが、該当する投稿とあわせて受信箱に届きます。未読には印が付き、ネットワークやアカウントで絞り込めるので、ログイン情報を持つ人を待つ必要はありません。
受信箱を見る
未読キュー
すべてのアカウントで、まだ返信が必要なものを確認できます。
メンションとDM
ネットワークが許可する場合はダイレクトメッセージも含みます。
ネットワークで絞り込み
ネットワークを1つずつ処理することも、受信箱全体をまとめて処理することもできます。
割り当て、返信、引き継ぎをスレッドを見失わずに
答えを知っている人にスレッドを割り当て、共有アカウントから返信し、終わったら戻せます。メンバーと役割の設定で、モデレーター、メンテナー、サポートが同じ情報を共有できます。以前に答えたことのある質問なら、FoPost Agentがコミュニティの口調で返信を下書きします。
返信の下書き付きでメンバーに割り当てられたスレッド
スレッドの割り当て
質問を適切な担当者に回し、誰が何を担当しているかを確認できます。
アカウントとして返信
個人のプロフィールではなく、コミュニティとして返信できます。
AIによる返信の下書き
保存した口調での叩き台。編集と送信は必ず人が行います。
1つのリリースノートを、すべてのチャネルに同時に
お知らせを一度書き、Discord、Slack、TelegramのチャンネルとSNSアカウントを選んで、それぞれでの表示をプレビューできます。AIが同じニュースを、あるネットワークではスレッドに、別のネットワークでは短い更新に作り替えます。予約することも、配信前にメンテナーの承認を必須にすることもできます。
無料で始める
チャットとSNSをまとめて
1つの投稿で、Discord、Slack、Telegram、Reddit、Mastodon、主要なSNSへ。
チャネルごとのプレビュー
送信前に、配信先ごとに書式とリンクを確認できます。
承認ステップ
指定した人が確認するまで、何も配信されません。
メンバーが信頼できるリズムで情報を届ける
リリースノート、オフィスアワー、ミートアップ、週次ダイジェストをカレンダーに入れておけば、メンバーはいつ届くかがわかります。自動化を使えば、新しいブログ記事や変更履歴をRSSフィードから告知できます。
共有カレンダー
何がいつ配信されるかを全員が確認でき、ドラッグで予約を変更できます。
変更履歴の自動化
新しいブログ記事や変更履歴が、選んだチャネルでのお知らせになります。