すべてのコメント、返信、メンションを、1つの受信箱に。
誰が返信したか確認するためにタブを行き来する必要はもうありません。接続アカウントのコメント、返信、メンションが1つの一覧に届きます。自分らしい文体のAI下書きでそのまま返信し、後でいいものはスヌーズ、終わったものは対応済みに。現在はX、Bluesky、Mastodon、Reddit、WordPress、DEV.to、Hashnodeに対応し、その他はプラットフォームの承認待ちです。
1つの画面に、すべてのコメント、返信、メンション。
受信箱の実際の形です。左にアイテムの一覧、右に開いたスレッド、そして自分らしい文体ですでに下書きされたAIの返信案。
リフォーマースタジオで夜のクラスはありますか？チームでプライベートレッスンを予約したくて...
投稿にあった火曜日のコツを試したら本当に効きました。4件の商談が入りました。
ひとり起業家のワークフローについての投稿でメンションしました。本当に使える...
Mayaから予約ツールのことを聞きました。料金はどうなっていますか？
見逃した返信は、$5Kの顧客でした。
火曜日の投稿に料金についての質問が来ていました。気づいたのは4日後。そのタブは投稿するときしか開かないからです。
コメントから返信までの間隔が数日単位になっています。アルゴリズムはそれに気づき、これまで反応してくれた人たちに投稿を届けるのを静かにやめていきます。
XとBlueskyのどちらで答えたか思い出せず、同じ人に2回返信してしまいました。両方スクリーンショットされました。
受信箱が向いているのは？
こんな方におすすめ
- X、Bluesky、Mastodonに投稿していて、投稿と同じくらい返信も大切
- 複数のプラットフォームでコミュニティを運営していて、返信のペースが重要
- クライアントの代わりに返信する代理店で、クライアントごとにメッセージを分ける必要がある
- 3つ以上のプラットフォームに投稿していて、コメントから返信までの間隔がエンゲージメントを下げている
こんな方には不向き
- DMが必要。受信箱が扱うのはコメント、返信、メンションです。ダイレクトメッセージは含まれません。
- 使っているプラットフォームがすべて承認待ち。計画を立てる前に、下の一覧を確認してください。
- メール、ソーシャル、チャットをまたぐSLA管理、キューのワークフロー、マクロを備えた本格的なヘルプデスクが必要。私たちは受信箱であって、Zendeskではありません。
ソーシャルにも、受信箱ゼロを。
寄せられた声をすべて1つの一覧に。本物の受信箱らしく整理でき、AIの下書きはチャットボットではなく自分らしく聞こえます。
1つの一覧に、すべての接続アカウント
投稿へのコメント、スレッド内の返信、ハンドルへのメンションを、対応しているすべての接続アカウントから集め、新しい順に並べます。1つのプラットフォームが止まっても、他は止まりません。
自分らしい文体のAI返信
どのアイテムでも返信案を求めると、ブランドボイスのプロフィールと返信先のスレッドに沿って下書きします。送信前に編集しても、そのまま送ってもかまいません。AIクレジットを使うのは、依頼したときだけです。
スヌーズ、対応済み、未読のまま
本物の受信箱の仕組みです。アイテムを指定した時刻までスヌーズすればそれまで一覧から外れ、対応済みにすれば消え、未読のまま残せばToDoになります。受信箱ゼロが本当に実現できます。
移動せずに返信
スレッドから送信すると、ネイティブで投稿したのとまったく同じように元のプラットフォームに返信が投稿されます。アイテムは返信済みになり、プラットフォーム上の返信へのリンクが付きます。
自動で最新の状態に
バックグラウンドで10分ごとに接続アカウントを確認し、手動で更新すればすぐに最新を取得します。アイテムはプラットフォームのIDで照合されるので、再取得してもコメントが重複することはありません。
ワークスペースごとに分離
ワークスペースごとに専用の受信箱があるので、クライアントAを担当する代理店にクライアントBの返信が見えることはありません。閲覧者は閲覧でき、編集者以上は返信と整理ができます。
接続。整理。返信。
プラットフォームを接続
クロスポストと同じOAuthフローです。受信箱は対応プラットフォームのアカウントからコメント、返信、メンションの読み込みを始め、初回は1週間前までさかのぼります。
アイテムが届く
バックグラウンドで10分ごとに確認し、すぐ見たいときは更新ですぐに取得します。各アイテムはプラットフォームのIDで照合されるので、再取得しても重複しません。
一覧を整理
未読、種類、アカウントで絞り込みます。後でいいものは指定した時刻までスヌーズ、対応したものは対応済みに、残りは未読のままに。未読数はアプリのどこにいても表示されます。
移動せずに返信
ブランドボイスに沿ったAIの下書きを依頼し、編集して送信します。返信はネイティブとまったく同じように元のプラットフォームに投稿され、アイテムは返信済みになってリンクが付きます。
5つのアプリを確認して大事な1件を見逃すより優れている理由。
起業家がいまソーシャルの返信に対応する3つの方法。返信をそのきっかけになった投稿の隣に置き、しかもひとり起業家向けの料金なのは、そのうちひとつだけです。
プラットフォームごとのネイティブアプリ
多くの起業家が今していること
- 5つのアプリ、5つの通知、忘れる場所も5つ。
- 確認するのは、確認を思い出したものだけ。
- あまり見ないプラットフォームでは、返信まで2〜4日かかります。
- 本物の顧客からの返信を見逃します。
Sprout SocialやHootsuite Inbox
エンタープライズのチームが払っているもの
- 1ユーザーあたり月$99〜$249。10人以上のマーケティングチーム向け。
- セットアップに1日。オンボーディングの通話が必須。
- 自分らしい文体のAI返信案はなく、テンプレートのマクロだけです。
- 対応プラットフォームは広いものの、料金はおよそ10倍です。
FoPostのソーシャル受信箱
本当に求めているもの
- コメント、返信、メンションが予約ツールと同じワークスペースに。
- ブランドボイスに沿って下書きされるAIの返信案。
- スヌーズ、対応済み、未読。本物の受信箱ゼロのワークフロー。
- アカウントに含まれています。ユーザーごとの料金なし。
主要なネットワークすべてに公開