一个页面。所有评论、回复和提及。
收件箱的真实形态：左侧是消息列表，右侧是打开的对话，一条按你语调起草好的 AI 回复建议已经就位。
你们的普拉提器械工作室有晚间课吗？我的团队想预约一节私教...
试了你帖子里周二那个技巧，真的有用。约到了 4 个电话会议。
在我关于独立创始人工作流的帖子里提到了你，这些工作流真的...
从 Maya 那里听说了你们的排期工具。价格是怎么算的？
你错过的那条回复，是一个 $5K 的客户。
有人在你周二的帖子下问了价格。你四天后才看到，因为你只在发帖时才会打开那个标签页。
你从收到评论到回复的间隔要以天计。算法注意到了，于是悄悄不再把你的帖子推给那些曾经互动过的人。
你给同一个人回复了两次，因为你不记得自己是在 X 还是在 Bluesky 上回的。对方把两条都截图了。
收件箱适合你吗？
适合你，如果
- 你在 X、Bluesky 或 Mastodon 上发帖，回复和帖子本身一样重要
- 你在多个平台上运营社群，回复节奏很关键
- 你是替客户回复的代理机构，需要按客户隔离消息
- 你发布到 3 个以上平台，从评论到回复的间隔正在拖垮你的互动率
不适合你，如果
- 你需要私信。收件箱涵盖评论、回复和提及，不包括私信。
- 你用的平台都还在等待审批。在围绕它做计划之前，先看看下面的列表。
- 你需要一套完整的客服系统，带 SLA 追踪、队列流程和宏，覆盖邮件、社交和聊天。我们是收件箱，不是 Zendesk。
社交媒体的收件箱清零。
别人对你说的一切都在一个列表里，像真正的收件箱那样分类处理，AI 草稿听起来像你，而不像聊天机器人。
一个列表，涵盖所有已连接账户
你帖子下的评论、对话中的回复，以及提及你账号的内容，从所有支持的已连接账户中拉取，按时间从新到旧排列。某个平台没动静，也不影响其他平台。
用你的语调生成 AI 回复
对任意消息请求回复建议，它会根据你的品牌语调档案和要回复的对话起草。发送前可以编辑，也可以直接发送。只有你请求时才会消耗 AI 额度。
稍后处理、标记完成或保持未读
真正的收件箱逻辑。把消息稍后处理到你选的时间，在那之前它会从列表中消失；标记完成即可清除；或者保持未读作为待办。收件箱清零真的可以做到。
无需离开即可回复
在对话中发送，回复就会发布到原平台，和在原生应用里发的一模一样。该消息会被标记为已回复，并附上你在平台上那条回复的链接。
自动保持最新
后台每十分钟轮询一次你的已连接账户，手动刷新则会立即拉取最新内容。消息按其平台 ID 匹配，所以重新轮询绝不会让评论重复。
按工作区划分
每个工作区都有自己的收件箱，所以替客户 A 查看消息的代理机构永远看不到客户 B 的回复。查看者可以阅读，编辑者及以上可以回复和分类处理。
连接。分类。回复。
连接平台
和跨平台发布一样的 OAuth 流程。收件箱会开始读取平台支持该功能的账户上的评论、回复和提及，首次同步会回溯一周。
消息流入
后台每十分钟轮询一次，想立刻看到时点“刷新”即可马上拉取。重新轮询不会产生重复，因为每条消息都按其平台 ID 匹配。
分类处理列表
按未读、类型或账户筛选。能等的稍后处理到你选的时间，处理好的标记完成，其余保持未读。未读数会在应用里一直跟着你。
无需离开即可回复
请求一份符合你品牌语调的 AI 草稿，编辑后发送。回复会发布到原平台，和在原生应用里发的一模一样，该消息会被标记为已回复并附上链接。
为什么这比查看五个应用还漏掉重要那条强。
如今创始人处理社交回复通常有三种做法。只有一种把回复放在引发它们的帖子旁边，而且是独立创始人负担得起的价格。
原生应用，每个平台一个
大多数创始人现在的做法
- 5 个应用，5 条通知流，5 个会被遗忘的地方。
- 你只会查看你记得去查看的那些。
- 在你不常查看的平台上，回复延迟会有 2 到 4 天。
- 你错过了那条来自真实客户的回复。
Sprout Social 或 Hootsuite Inbox
企业团队花钱买的
- 每用户每月 $99 到 $249。为 10 人以上的营销团队打造。
- 设置要花一天，还得参加入门培训电话。
- 没有按你语调生成的 AI 回复建议，只有模板宏。
- 平台覆盖更广，但价格大约是十倍。
FoPost 社交收件箱
你真正想要的
- 评论、回复和提及，与你的排期工具在同一个工作区里。
- 根据你的品牌语调起草 AI 回复建议。
- 稍后处理、标记完成、未读。真正的收件箱清零流程。
- 包含在你的账号中，不按用户计价。
发布到所有主流网络