브라우저 탭에만 있는 경쟁 조사는 결국 하지 않는 조사예요.
경쟁사 계정은 생각날 때 확인하는데, 그건 내 수치 때문에 이미 불안할 때예요. 최악의 표본 추출 방식이죠.
그들이 나보다 많이 올린다는 건 알아요. 그게 효과가 있는지는 몰라요. 게시량과 참여도는 다른 질문이고, 계획을 바꿔야 하는 건 그중 하나뿐이에요.
석 달 전 그들에게 통했던 형식은 이제 보이지 않아요. 아무것도 기록하지 않았으니까요. 최근 게시물 다섯 개를 보고 트렌드라고 부르고 있어요.
솔직한 적합성 체크
이런 분께 맞아요
- 실제로 지켜보는 계정이 3~10개 있지만 꾸준히 보지는 못한다.
- 한 분기를 걸기 전에 어떤 형식이 통하는지 알고 싶다.
- 경쟁사와 비교하면 어떠냐고 묻는 사람에게 보고한다.
이런 분께는 맞지 않아요
- 광고비 추정치나 유료 키워드 데이터를 원한다면 맞지 않아요. 연결한 네트워크의 오가닉 소셜 게시물을 추적하며, 점유율은 오픈 웹 전체가 아니라 Radar 멘션에서 나와요.
- 비공개 계정을 추적하고 싶다면 맞지 않아요. 내 인증 정보로 볼 수 없는 건 이 기능도 볼 수 없어요.
- 경쟁사가 게시하는 즉시 알림을 받고 싶다면 맞지 않아요. 수집은 실시간이 아니라 정해진 주기로 실행돼요.
경쟁사 전략을 내 것과 같은 기준으로.
누군가를 따라 하려는 게 아니에요. 느낌만으로 콘텐츠 계획을 다시 짜기 전에, 걱정하는 그 일이 실제인지 알기 위해서예요.
게시 빈도와 참여도를 차트로
추적하는 계정마다 얼마나 자주 게시하고 어떤 반응을 얻는지 7일, 30일, 90일 단위로 보여 줘요. 내 수치도 같은 차트에 있어서 머릿속으로 계산할 필요가 없어요.
정해진 주기로 수집
수집은 별도 대기열에서 실행되기 때문에 경쟁사 수집이 게시와 속도 한도를 나눠 쓰지 않아요. 페이지를 열면 기록이 이미 쌓여 있어요.
그들의 최고 게시물을 한눈에
자기 평균보다 성과가 좋았던 게시물이 위로 올라와요. 그래서 마침 마지막에 올린 게시물이 아니라 실제로 통하는 형식을 보게 돼요.
게시물을 소스로
경쟁사 게시물을 소스로 저장하면, 편집기와 에이전트가 다시 입력할 필요 없이 그 게시물에서 나만의 관점으로 글을 쓸 수 있어요.
내 인증 정보로 읽기
모든 데이터는 연결한 계정을 통해 가져와요. 스크래핑도, 서드파티 데이터 브로커도 없고, 브라우저에서 직접 열어 볼 수 없는 것도 없어요.
워크스페이스 안에만 머물러요
한 워크스페이스에서 수집한 것은 어떤 형태로든 다른 워크스페이스로 넘어가지 않아요. 계정 추적을 멈추면 수집한 게시물은 보관되지 않고 삭제돼요.
이름에서 차트까지
계정 지정
연결한 네트워크에서 경쟁사의 핸들로 추가하세요. 설치할 것도, 그들에게 요청할 권한도 없어요.
수집 시작
그들의 게시물은 전용 대기열에서 정해진 주기로 수집돼요. 첫 수집에서 최근 기록을 채우기 때문에 2주 뒤가 아니라 바로 페이지를 쓸 수 있어요.
비교 읽기
7일, 30일, 90일 동안의 게시 빈도, 참여도, 인기 게시물을 내 계정과 같은 기준으로 보여 줘요. 기간을 바꾸면 모두 다시 계산돼요.
행동하기
답할 가치가 있는 게시물을 소스로 저장하고, 편집기에서 내 버전을 쓰거나 에이전트에게 맡기세요. 언제든 추적을 멈출 수 있고, 그러면 수집한 게시물도 함께 사라져요.
스크린샷 폴더보다 나은 이유.
팀이 경쟁사를 지켜보는 세 가지 방법. 그중 두 가지는 첫 바쁜 주가 지나면 슬그머니 멈춰요.
경쟁사 프로필을 직접 확인
대부분의 사람이 하는 방식
- 정해진 주기 없이 불안할 때만 해요.
- 기록이 없어서 트렌드가 보이지 않아요.
- 내 수치와 비교할 기준이 없어요.
엔터프라이즈 리스닝 솔루션
엔터프라이즈 팀이 구매하는 것
- 작은 팀이 아니라 마케팅 부서에 맞춘 가격.
- 첫 쓸 만한 차트까지 몇 주의 설정.
- 출처가 불분명한 스크래핑 데이터에 의존하는 경우가 많아요.
- 실제로 게시하는 곳과 따로 떨어져 있어요.
FoPost 경쟁사 추적
실제로 원하는 것
- 핸들만 추가하면 정해진 주기로 기록이 쌓여요.
- 분석과 같은 화면에서 내 계정과 나란히 차트로.
- 스크래핑 없이 연결된 내 계정으로 읽어요.
- 경쟁사 게시물을 클릭 한 번으로 글감 소스로.
- 나와 경쟁사에 대한 멘션과 함께 Radar에 있어요.
모든 주요 네트워크에 게시