WhatsApp BusinessÇok Yakında

WhatsApp Business numaranızı diğer her şeyle aynı gelen kutusundan yönetin

Zaten sahip olduğunuz WhatsApp Business numarasında müşterileri yanıtlayın, onaylı şablon mesajları gönderin ve doldurdukları formları oluşturun. FoPost ona resmi WhatsApp Business Platform üzerinden bağlanır.

Birlikte çalıştığı araçlar

Kendi numaranız

Müşterilerinizin zaten yazdığı WhatsApp Business numarasını getirin.

24 saatlik pencere

İçinde serbest yanıtlar, dışında onaylı şablonlar; sizin için uygulanır.

Şablonlar ve formlar

Şablonları incelemeye gönderin ve insanların sohbette yanıtladığı akışlar oluşturun.

Ortak gelen kutusu

Tüm WhatsApp mesajları, yorumlarınız ve DM'lerinizle aynı sırada

WhatsApp'tan yazan bir müşteri ayrı bir sekme gerektirmemeli. Mesajlar FoPost gelen kutusuna kişiye göre gruplanmış olarak, diğer tüm ağlardan gelen yanıtlar ve DM'lerle birlikte düşer; o an görevde kim varsa tek yerden yanıtlar.

Ücretsiz Başla
Kayıtlı bir marka sesiyle birden fazla ağ için gönderi taslağı hazırlayan ajan

Kişiye göre gruplanır

Her müşteri için tüm geçmişiyle tek, kesintisiz bir konuşma.

Medya ve dokümanlar

Fotoğraflar, sesli mesajlar ve PDF'ler konuşma içinde gönderilip alınır.

Taslak yanıtlar

Gönderilmeden önce sizin onayladığınız önerilen bir yanıt, asla siz olmadan değil.

Mesajlaşma penceresi

Numaranızı koruyan kural, herhangi bir şey gönderilmeden önce uygulanır

WhatsApp, müşterinin son mesajından sonraki 24 saat boyunca bir işletmenin serbestçe yazmasına izin verir. Bu pencerenin dışında yalnızca onaylı bir şablon gönderilebilir ve başka bir şey denemek, bir numaranın kalite puanına mal olur. Bu kontrol bizim tarafımızda yapılır, böylece ekibinizden kimse kazara bu kurala takılmaz.

Ücretsiz Başla
Yayın takviminde bir aylık planlanmış gönderiler

Pencereye duyarlı

Konuşma, serbest yanıtlara ne zaman izin verilmeyeceğini gösterir.

Denenmez, engellenir

Geç kalmış serbest bir mesaj orada reddedilmek yerine burada engellenir.

Dışında şablonlar

Pencerenin ötesine platformun onayladığı bir şablonla ulaşın.

Şablonlar

Şablon gönderin, incelemeyi izleyin, onaylanınca gönderin

Şablon mesajlar, bir işletmenin WhatsApp konuşması başlatma yoludur. FoPost'ta bir tane yazın, incelemeye gönderin ve platformun verdiği durumu görün. Standart bir şey istediğinizde platformun kendi kütüphanesinden başlayın.

Ücretsiz Başla
Bir kez yazılmış bir açıklama ve her ağın onu nasıl göstereceğine dair gönderi önizlemesi

Gerçek inceleme durumu

Onaylandı, incelemede veya reddedildi; doğrudan platformdan okunur.

Kütüphaneden içe aktarma

Sıfırdan yazmak yerine hazır bir şablonu uyarlayın.

Değişkenler

Mesaj gönderilirken yer tutucuları alıcı bazında doldurun.

Akışlar

Müşterilerinizin sohbetten çıkmadan doldurduğu formlar

Bir rezervasyon, bir kayıt, bir destek ön değerlendirmesi: bir akış soruları WhatsApp içinde ekranlar olarak sorar ve yanıtları size iletir. Bir form olarak oluşturun, yayınlayın ve herhangi bir konuşmaya gönderin.

Ücretsiz Başla
Tetikleyicilerden ve eylemlerden oluşturulmuş bir otomasyon tarifi

Form olarak oluşturulur

Bağlantı kurulacak bir tuval değil, ekranlar ve alanlar.

Yanıtlar konuşmada

Birinin gönderdiği yanıtlar, geldiği konuşmaya düşer.

Şifrelenmiş uç noktalar

Bir akış canlı veri okuduğunda kendi anahtarınızı kaydedin.

Teknik Özellikler

FoPost'un WhatsApp üzerinde yayınladıkları

Formatlar, sınırlar ve bağlantının nasıl çalıştığı; yayın anında sürpriz olmasın diye.

Formatlar

  • Ortak gelen kutusu
  • Şablon mesajlar
  • Sohbet içi formlar
  • Medya ve dokümanlar
  • Click to WhatsApp ilişkilendirmesi

Sınırlar

API
WhatsApp Business Platform (Cloud API)
Mesaj sınırı
4.096 karakter
Medya açıklaması
1.024 karakter
Serbest yanıtlar
Müşteri yazdıktan sonraki 24 saat içinde
Numara
Kendi numaranızı getirin; burada numara satılmaz
Yayından sonra düzenleme
Hayır
Yayından kaldırma
Hayır

Bağlantı

Sahip olduğunuz WhatsApp Business hesabını ve numarasını rehberli kayıtla ya da kendi hesap ve numara kimliklerinizle bağlayın. Numara satın alma, SMS ve arama kapsam dışındadır.

WhatsApp hakkında sorular ve yanıtlar

Telefon numarası satın almam gerekiyor mu?

Hayır, burada satın da alamazsınız. FoPost, zaten sahip olduğunuz ve kontrol ettiğiniz bir WhatsApp Business numarasına bağlanır. Numara satın alma, SMS ve sesli arama bu hizmetin kapsamı dışındadır.

WhatsApp ne zaman kullanılabilir olacak?

Hazırlık aşamasında. Bağlantı, işletme doğrulamasına ve mesajlaşma izinlerinin platform tarafından incelenmesine bağlı; bekleme listesine katılın, açıldığı gün size haber verelim.

24 saatlik pencere nedir?

Bir müşteri size mesaj attıktan sonra 24 saat boyunca serbestçe yanıt verebilirsiniz. Pencere kapandığında yalnızca platformun onayladığı bir şablon mesaj gönderilebilir. Bu bir platform kuralıdır ve biz platformun reddetmesine izin vermek yerine gönderimden önce uygularız.

WhatsApp mesajlarının ücretini kim öder?

Platform, ücretlendirdiği konuşmaları doğrudan kendi WhatsApp Business Account'unuza faturalar. FoPost bu maliyeti yeniden satmaz veya üzerine kâr eklemez; platformun raporladığını mesajın yanında size gösteririz.

Aynı mesajı birçok müşteriye gönderebilir miyim?

Evet, sizinle zaten bir konuşması olan kişilere onaylı bir şablon mesaj olarak. Serbest biçimli toplu mesajlaşmaya platform izin vermez ve biz aksini iddia etmeyiz.

Click to WhatsApp reklamlarıyla çalışır mı?

Evet. Biri Click to WhatsApp reklamına dokunduğunda, konuşmayı getiren reklam ilk mesajına eklenir; böylece hangi kampanyanın hangi müşteriyi getirdiğini görebilirsiniz.

WhatsApp bağlandığında ilk siz haberdar olun

Başlamak ücretsiz. WhatsApp hesabınızı bağlayın, bir haftalık gönderi planlayın ve ödeme yapmadan önce sonuçları görün.

Ücretsiz Başla